而对比来看,中美下游客户特征存在差异,北美家居建材市场的客户特征是“c+小 b”, 且小 b(即专业承包商)占比持续提升;而国内家居建材市场的客户特征是“大 b+小 b+c”,在地产集采+精装修趋势下,大 b 比例提升曾是趋势,而伴随外部环境变化以及 存量房翻新修缮需求逐步释放,小 b 和 c 的比例未来或将逐步提升。