問い合わせ受付| 企業または一般市民がサポート(機関のポリシーや計画についての問い合わせ)を必要とする場合、Service Cloud上に構築されたBizEngageに問い合わせをします。 エンゲージメント| 問い合わせのクエリがシステムに取り込まれると、カスタマーサービス担当者は、適切な回答を提供す...
IoTシステム・サービスの構築・接続、利用開始時にはセキュリティに留意した初期設定を行う。 利用者の初期設定時の注意喚起も含め、システム全体がセキュアになるような設計を考慮する。 利用者の初期設定に関する注意喚起。 システム・サービス全体でセキュリティ確保のための認証機能を適用。
私たちも、デジタル人材の確保・育成の指針であるデジタルスキル標準の策定やデジタル人材育成プラットフォームを構築して育成メニューの提供など、デジタル人材育成に関する施策を行っておりますが、大企業以上に難しい面があると感じています。 今回の「DX⽀援ガイダンス」...
中長期的視野に立ちつつ、既存の資産と情報(データ)を活用して水道インフラの最適化や維持管理の効率化を図ること、即ちCPS /IoT活用により水道事業のスマート化を促すことは、水道事業が抱える諸課題の解決に大いに貢献し、効率性を重視しながらも強靭な水道インフラの構築を実現する上で、極めて...