学者的客观论证.现代咨询是一种有智力劳动和知识性生产性的研究和服务产业.管理咨询的阶段:(1).进行诊断.1.调查分析组织经营现状,提出问题,分析问题产生的原因.2.设计改进方案,提出咨询报告.(2).实施指导.1.对有关人员进行培训.2.指导设计的实施方案.3.帮助指导实施具体的实施方案 .(某一职能方面进行具体咨询 ...
【名词解释】所谓管理咨询(Management Consulting),是指由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案(建议);当企业接受改进方案(建议)后,咨询师则负责培训人员,帮助、指导企业实施改进方案。
管理咨询的实施指导阶段包括()。A.设计改进方案,提出咨询报告B.对有关人员进行培训C.指导设计具体的实施方案D.帮助指导实施具体的实施方案E.调查并分析组织经营管理的现
E.帮客户指定实施计划和对客户进行相关培训。 【参考答案】BD 5.预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节,是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作,预备调查的主要任务是( )。 A.根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题。 B.了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力。 C....
实施指导与项⽬总结阶段是指改善⽅案被客户认可后，咨询机构在⼀定时间段内指导、协助客户实施⽅案并最终结束咨询项⽬的过程。此阶段包括如下内容： 1，帮助客户制定实施计划; 2.对客户进⾏相关培训; 3.对实施中的重点部分进⾏辅导; 4.解决实施中出现的问题，并对⽅案进⾏修改与完善...
管理咨询的基本程序一般主要包括:业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导与项目总结阶段。()A.正确B.错误
解析 [正确答案] CDE [答案解析] 本题考查咨询流程。管理咨询的基本程序包括整个咨询过程中各阶段的工作内容和方法及其相互关系。该程序按目标和任务可划分为五个阶段:接洽咨询阶段、预备咨询阶段、正式咨询阶段、方案实施阶段和追踪改进阶段。参见教材P94。
答案E属于实施指导阶段的内容,此阶段包括以下内容:1、帮助客户制定实施计划;2、对客户进行相关培训;3、对实施中的重点部分进行辅导;4、解决实施中的问题,并对方案进行修改与完善;5、对实施效果进行评估。因此答案B、D是正确的,业务洽谈阶段的内容包括:1、与客户初步接洽;2、预备调查;3、撰写项目建议书;4、提交及...
改善阶段的目的是找到问题的长期解决方案。这一阶段的任务主要包括:用实验设计寻找潜在的解决方案,通过试运行确认选定的解决方案,建立和描述所采用的工艺,制定控制计划。 控制 控制阶段是六西格玛项目团队保持改进结果的重要步骤。作为DMAIC过程的最后阶段,控制非常重要。为保持改进结果,需要将改进阶段的工艺修改或新的工艺...
在实际工作中，你可能需要快速了解一个行业，快速研究一家公司，并形成自己的思路和问题解决方案，快速...