ここではこうした相談とアドバイスの仕方を取り上げます。 １、 仕事上の相談 （１） 苦情処理について相談する 李 ：退社間際に申し訳ないのですが。課長：何ですか。李 ：ただ今、お客様からファックスでこのような苦情が寄せられまして。課長：ちょっと、見せて。（読みな...