旅游业务非常贴合物业服务理念且迎合居民消费观念。物业服务企业组织的旅游不会存在强制消费与购物陷阱,更不会将旅客滞留到不方便的地方,因为随行客服管家就在身边,随时协助处理各类事务。在短途旅游方面,可以把重点放在距离物业服务项目2小时车程以内的地方,并...
国务院日前印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》。《意见》提出,鼓励有条件的物业服务企业与养老、托育、餐饮、家政等企业开展合作,发展“物业服务+生活服务”模式。推广智能安防、智慧停车、智能门禁等新模式,提升社区服务水平和居住体验。培育提供改造设计、定制化整装、智能化家居等一站式、标准化产品和服务的龙...
物业服务企业开展生活服务和其他市场主体开展生活服务是不同的,首先,物业服务企业开展的生活服务更贴近居民,能够更好、更及时地满足居民的多样化生活需求;其次,服务的成本更低,更能兼顾大体量客群。 为此,物业服务企业必须构建多层级的生活服务体系,满足居民多...
探索“物业+生活服务”,宝石花物业管理有限公司(以下简称宝石花物业)开始于2020年初。当时,为了满足特殊时期居民更多的生活需求,基于物业服务综合一体化的基础,宝石花物业提出了多元业态的战略布局,围绕衣食住用行医教娱养财等十个领域,依托社区资源禀赋,充分利用自有...
大力提升物业服务,是满足人民对美好生活向往的现实需要。近年来,碧桂园服务积极探索“物业服务+生活服务”模式,持续提升社区服务质量,提升社区服务智能化水平,推进家政、养老、托幼、物业服务等业态融合创新,不断提升客户满意度。延伸服务边界,助力美好生活 作为连接千家万户的重要民生行业,提供高品质和多样化的服务,...
国家级文件指路“物业服务+生活服务” 整体来看,上述《意见》总共提出6方面20项重点任务。 一、在挖掘基础型消费潜力方面,《意见》针对养老托育消费提出,“大力发展银发经济,促进智慧健康养老产业发展,推进公共空间、消费场所等无障碍建设,提高家居适老化水平。加快健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,...
国务院日前印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》。《意见》提出,鼓励有条件的物业服务企业与养老、托育、餐饮、家政等企业开展合作,发展“物业服务+生活服务”模式。推广智能安防、智慧停车、智能门禁等新模式,提升社区服务水平和居住体验。培育提供改造设计、定制化整装、智能化家居等一站式、标准化产品和服务的龙头...
嵌入式社区服务的物业切入点 社区建设治理离不开各方力量的共同参与,物业企业在社区中扮演着重要的角色。在社区嵌入式服务方面,物业企业可通过多渠道提供普惠性多元化服务,如可向养老、托幼、家政、邮政快递等领域延伸,提供物业企业可触达的与居民生活密切相关的服务。在嵌入式社区服务中,通常需要社工、物业人员以及...
物业服务企业需要不断创新服务模式,拓展服务领域,以更好地满足居民的生活需求。同时,政府及相关部门也应继续加大对物业行业的支持和引导力度,促进物业行业的健康发展,为居民创造更加美好的生活环境。 发展“物业服务+生活服务”模式是顺应时代潮流、满足居民需求的必然选择。通过政府、企业和社会的共同努力,我们有相信,...
探索“物业+生活服务”,宝石花物业管理有限公司(以下简称宝石花物业)开始于2020年初。当时,为了满足特殊时期居民更多的生活需求,基于物业服务综合一体化的基础,宝石花物业提出了多元业态的战略布局,围绕衣食住用行医教娱养财等十个领域,依托社区资源禀赋,充分利用自有的服务体系和网络,打造智能化的社区综合服务生态体系,...