二审法院审理认为，根据现有证据，2021年7月27日，餐饮公司服务人员未告知孔先生可以人工点餐，误导其以为只有扫码点餐一种服务方式。餐饮公司自行设置的扫码点餐程序，要求孔先生必须关注商家公众号，并授权其获取孔先生的相关信息，属于变相强制获取消费者个人信息，餐饮公司构成侵权。北京市第三中级人民法院民一庭庭长 ...
消费者将商家起诉至法院 在电信网络诈骗这条黑色产业链上，公民个人信息泄露是相当重要的一环。那么在消费领域，我们该如何尽量保护个人信息安全呢？在四川德阳，消费者罗某在遭遇商家强制扫码，其个人信息被强制索取时，选择将商家告上了法庭。2022年5月，四川德阳的市民罗某到某火锅店就餐，服务员以“须关注商家公众...
需要全社会共同关注、共同参与，营造安全可靠的二维码消费环境。商家应遵守相关法律法规，妥善处理个人信息，保障消费者隐私和安全。有关监管部门也应加大执法力度，加大对商户违法行为的处罚力度，推动全社会形成规范二维码消费的共识。只有主动维护个人信息安全，才能真正享受扫码消费带来的便利，让信息社会更加安全有序。从...
同时，地方政府也在加强执法行动和制定相关政策来规范扫码消费服务，保障消费者的信息安全。消费者在享受扫码消费的便利时，应要求商家合规操作，不被迫泄露个人信息。
孔先生说，他继续点击点餐小程序，就会弹出一个让消费者“授权”的窗口。只有允许商家获取消费者登录账号的昵称、头像、地区、性别、手机号码等信息之后，消费者才能进入下单点餐的页面。孔先生认为，商家设置的扫码点餐流程，强制获取了他的个人信息，并且他还发现，即使他取消关注商家的公众号，自己仍是会员，他无法...
孔先生说，他继续点击点餐小程序，就会弹出一个让消费者“授权”的窗口。只有允许商家获取消费者登录账号的昵称、头像、地区、性别、手机号码等信息之后，消费者才能进入下单点餐的页面。孔先生认为，商家设置的扫码点餐流程，强制获取了他的个人信息，并且他还发现，即使他取消关注商家的公众号，自己仍是会员，他无法...
孔先生说，他继续点击点餐小程序，就会弹出一个让消费者“授权”的窗口。只有允许商家获取消费者登录账号的昵称、头像、地区、性别、手机号码等信息之后，消费者才能进入下单点餐的页面。孔先生认为，商家设置的扫码点餐流程，强制获取了他的个人信息，并且他还发现，即使他取消关注商家的公众号，自己仍是会员，他无法...
近年来,扫码点餐在餐饮行业迅速普及。然而也有消费者注意到,扫码点餐时常常需要“关注公众号、授权登录小程序”等。如此一来,消费者的个人信息就会被商家获取。这样的做法是否涉嫌侵权呢?来看一起因扫码点餐引发的侵权纠纷案↓ Flash Player插件未安装安装插件,如果已经安装请检查是否被禁用 ...
近年来,扫码点餐在餐饮行业迅速普及。然而也有消费者注意到,扫码点餐时常常需要“关注公众号、授权登录小程序”等。如此一来,消费者的个人信息就会被商家获取。这样的做法是否涉嫌侵权呢?来看一起因扫码点餐引发的侵权纠纷案↓ Flash Player插件未安装安装插件,如果已经安装请检查是否被禁用 ...
近年来,扫码点餐在餐饮行业迅速普及。然而也有消费者注意到,扫码点餐时常常需要“关注公众号、授权登录小程序”等。如此一来,消费者的个人信息就会被商家获取。这样的做法是否涉嫌侵权呢?来看一起因扫码点餐引发的侵权纠纷案↓ 当事人孔先生说,2021年7月,他和朋友来到一家烤鱼店就餐。服务员告诉他们,一行人要扫码点...