今年以来,桐城市数据资源局全面对标学习沪苏浙,以提高政务服务精准度为抓手,着力优化政务营商环境,切实提升企业和群众的便利感和满意度。 狠抓办事指南精准度提升。采取“机器+人工”双重筛查的方式,对全市市镇村三级1900余项政务服务事项的基本信息、办理流程、申报材料等不清晰、不完善的地方进行全面排查整改,确保各项...
第二批主题教育开展以来,江苏省泗阳县用群众的“满意度”检验问题整改的“精准度”,确保事事有回音、件件有落实。精准检视不足,确保排查走深走实。发现问题,是解决问题的前提。深入基层摸问题。秉持“解决真问题、真解决问题、实现一个问题整改带动一类问题解决”的思路,泗阳县级领导班子结合“四下基层”走访调研...
在听取相关工作汇报后,赵新文指出,要深化思想认识,持续加压抓整改。充分认识到巡视巡察整改是践行“两个维护”的重要体现,是落实全面从严治党的重要抓手,是推动高质量发展的重要途径,要将整改成果转化为看得见、摸得着、发展所需、群众满意的实际效果。要坚...
六、结语 综上所述,做好一次群众安全感满意度调查并非易事,它需要科学严谨的态度、周密细致的安排以及高度的责任感。华信维智市场调研公司以其专业的服务能力和丰富的实战经验,在这方面树立了典范。我们相信,在未来的日子里,随着更多类似项目的推进,政府与公众之间的联系将更加紧密,社会治理水平也将不断提升。
提升政府公众满意度的 “四点建议” (一)精准选取测评内容,采取多种测评方式 针对服务对象不宜获取,调查对象的针对性和代表性不足等问题,需要在调查内容和调查方式的设计环节进行干预。一是精准选取测评内容,对评价对象的年度工作内容和责任事项进行细致梳理和分析,精准选取公众易感知、可评价的事项作为测评内容;...
高效筛选,确保政策辅导“精准度”。该局税政部门一方面对市局下发的和自行掌握的可能符合条件但未退税的企业清册,建立台账,根据金三系统查询纳税人的申报信息进一步筛选出符合退税条件的企业,积极作为,克服困难,由税源分局首席服务官负责通知到每个纳税人,将政策送上门、送到纳税人手中,确保当月应享尽享、应退...
滨州日报/滨州网讯 为更好提升人民群众对政府工作的认同感和满意度,陈户镇紧紧围绕全县群众满意度工作总体部署,认真落实“四个精准”靶向施策,精准服务,努力保障人民群众认同感和满意度“双提升”。精准研判,形成联动推进整体合力。年初,结合全镇实际制定出台《陈户镇提升群众满意度工作方案》,成立以镇党委书记为...
在梓潼县许州镇豢龙村中铁五局智慧梁场,刘强重点督导检查了施工过程中的污水处理设施设备运行、扬尘治理等情况。他强调,要守牢规划红线,强化刚性约束,科学组织施工,统筹抓好扬尘、生物质燃烧等大气污染问题整治,切实把民生实事办好办实,努力以问题整改“精准度”换取群众“满意度”。
为进一步提高客户服务水平,切实增强服务的针对性和时效性,近期,石首市局围绕精准收集信息、精准数据分析、精准货源投放三个方面持续发力,推动客户满意度不断提升。 精准收集信息。利用微信群、电话及实地拜访相结合方式,组织开展客户满意度专项调查工作,收集客户对营销服务、货源供应、市场管理以及投诉处理等方面的意见建议,...
第一,对于服务满意度调查的精准度,自然要重视调查渠道。对于满意度的调查自然是范围越广泛越好,但是同时要注意渠道本身的针对性。比如我们如果在顾客支付后给与快速便捷的小调查或者评价机制,又比如我们针对我们意向用户集中的渠道和平台进行调查问卷的投放等,这些才能提高调查结果的精准度,所以不可忽视渠道的选择。