F类(需要重新发起): 1、停机;或 2、空号;或 3、呼叫失败、占线、无人接听; 二、主流程目录 流程1(开场白) 流程2(了解情况) 流程3(邀约语境) 流程4(结束语境) 流程5(挽回语境) 三、主流程场景话术 : 流程1、开场白 AI(3.1.1):您好,我是淘宝店铺的回访客服。(除全局语境之外的任何回复) à (3.2.0...
一、淘宝客服机器人话术有哪些?1、实在对不起、请您原谅、打扰您了、这是我们的错、对不起、谢谢您的提醒、我们立即采取措施，尽量使您满、请不要介意。2、亲不好意思，刚才接了个电话/亲让您久等了，刚才出去了一下等等。3、亲~ 掌柜外出发货，非常抱歉不能及时回复您的信息，您可以在小店先慢慢挑...
第278集|淘宝免费的智能客服机器人#淘宝运营 #新手开网店 #网店运营 分享一个淘宝免费的客服功能,很多粉丝呢,都说店小迷的自动回复比较复杂,其实呢,淘宝还有一个免费的一个客服机器人,你可以直接根据你店铺的热门问题跟商品的热门问题还有对应
双11促销淘宝电销机器人-外呼标准话术 开场白：：XXX先生/女士，我是自然堂化妆品的客服代表，您前一阵通过格格货栈领用过我们自然堂的新品面膜，我们用了一种叫天丝的特殊材质，是别家都没能力使用的，更贴合面部，不容易掉，更能够锁住水分和营养，用完后脸部感觉特别水润弹嫩。今天打电话给您，是想了解一下您用...
不会设置话术我来教你#电商人来聊一聊 #网络运营零基础教学 #开网店的详细步骤教程 #干货分享 #经验分享技巧 查看AI文稿 112ffwl 02:39 网店自动回复设置怎么弄淘宝店机器人自动回复设置网店欢迎语设置#网店运营 #网店自动回复设置 查看AI文稿 1541赤云电商 ...
商家需要具体考虑自身情况,尤其是涉及发货、物流、退货和售后等问题。可以通过机器人回复来设置相关答案,因为这些都是顾客常常询问的内容。因此,商家可以收集用户经常提出的问题,并进行相应的回答设置。 在调整淘宝客服机器人话术时,可以根据与客户的日常对话进行内容的调整。建议回复时可以使用一些俏皮有趣的方式,这样用户...
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1)将视频分享到群聊,让淘宝群粉丝为视频助力; 2)通过客服号触达消费者,让消费者为视频助力,操作方式:可在后台配置群发该视频(客服号仅内测商家有使用权限)。 淘外渠道的推广方式: 1)站外店铺粉丝群推广:将视频链接分发到淘外店铺粉丝群引导淘外用户为视频助力; ...
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