3. 交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”,选择“违背发货时间承诺”的投诉。 提醒:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要主动申请退款,才能退回钱款。 三、相关法律条文 《...
首先,需要明确的是,淘宝对于拒绝发货的赔偿金额是根据具体情况进行评估和处理的。当消费者购买商品后,如果卖家无正当理由拒绝发货,消费者可以向淘宝申请退款,并要求相应的赔偿。 具体的赔偿金额取决于多个因素,如商品价格、订单金额等。通常情况下,拒绝发货的赔偿金额可能包括商品的退款金额以及一定的补偿费用。 对于商品...
总的来说,淘宝卖家不发货最多赔偿是订单金额的三倍或者两倍,具体根据订单金额来定。消费者在遇到卖家不发货的情况时,应该及时申请退款或者维权,并在订单确认收货后的7天内进行操作,以便获得更好的赔偿。
我在淘宝买的商品,2件700多,商家承诺过24小时发货,未按约定时间发货我可以要求10%的赔偿,他没有发货,我和他要求赔偿,然后他发货了,发货后我一直没有收到货,物流上显示的是物业签收。 我去拿过根本没有快递,快递员的电话3天也打不通。 我然后联系了申通的客服,然后客服说,卖家盗用别人的物流信息发了假快递欺...