(2)如果没有文档依据,可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方,来确认是否是缺陷; (3)根据用户的一般使用习惯,来确认是否是缺陷; (4)与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨,确认是否是缺陷; (5)合理的论述,向测试经理说明自己的判断的理由,注意客观、严谨,不参杂个人情绪。 等待测试经理...
1)首先确定自己提出的bug确实是一个bug,符合评级等 2)把自己的理由告诉开发人员,跟开发人员沟通到底是不是bug 3)站在用户的角度跟开发进行沟通 4)可以开会议,邀请项目经理、开发人员、测试人员进行会议商讨 5)换位思考以开发人员的角度思考怎么能让开发人员认可我...
| 1.重构一个看似简单模块的时候当你重构了一个看似没多少功能的模块后,你突然发现哪哪都不对了,数据对不齐,业务逻辑走不通,这才发现自己让自己掉进一个深坑中。2.测试环境各种pass一到生产环境的时候当你的代码在测试环境各种测试用例都跑通,信心满满发布新功能到线上生产环境后发现各种Bug满天飞。3.回过头看自...
提供缺陷是否确认的直接依据; l 如果没有文档依据,可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方,来确认是否是缺陷; l 根据用户的一般使用习惯,来确认是否是缺陷; l 与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨,确认是否是缺陷; l 合理的论述,向测试经理说明自己的判断的理由,注意客观、严谨,不参杂个人...
如果没有文档依据,可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方,来确认是否是缺陷; 根据用户的一般使用习惯,来确认是否是缺陷; 与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨,确认是否是缺陷; 合理的论述,向测试经理说明自己的判断的理由,注意客观、严谨,不参杂个人情绪。
问:你在测试中发现了一个 bug ,但是开发经理认为这不是一个 bug ,你应该怎样解决? 首先你的回答一定要有逻辑性,思路清楚,顺理成章。 1)无论是否是BUG,首先先就出现想现象,记录到BUG缺陷系统中; 2)认真比对需求说明书,计划要求书,查看是否符合要求; ...
问:你在测试中发现了一个 bug ,但是开发经理认为这不是一个 bug ,你应该怎样解决? 首先你的回答一定要有逻辑性,思路清楚,顺理成章。 1)无论是否是BUG,首先先就出现想现象,记录到BUG缺陷系统中; 2)认真比对需求说明书,计划要求书,查看是否符合要求; 3)模拟用户使用习惯,以及其他相关系统进行对比验证是否是潜...
根据用户的一般使用习惯，来确认是否是缺陷；与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨，确认是否是缺陷；合理的论述，向测试经理说明自己的判断的理由，注意客观、严谨，不参杂个人情绪。等待测试经理做出最终决定，如果仍然存在争议，可以通过公司政策所提供的渠道，向上级反映，并有上级做出决定。
你在测试中发现了一个bug,但是开发经理认为这不是一个bug,你应该怎样解决? 首先,将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。 然后,要获取判断的依据和标准: 根据需求说明书、产品说明、设计文档等,确认实际结果是否与计划有不一致的地方,提供缺陷是否确认的直接依据; ...