6个模型与法则,只是提供了我们一种思维方式能够让人逻辑清晰,条理通畅。 但最重要的是需要活学活用,可以通过前期刻意地训练各个模型、练习结构化表达,从而加强与提升我们与人沟通的方式方法。 #沟通技巧 #自我提升 #有效沟通 #人际交往 #dou来学心理 最新图文 迷你越野卡丁车,超值团购,场地体验(青少年),超值折扣,...
沟通模型。6大沟通模型,让沟通更有条理!|||1、PREP法则:先说结论再说原因接着论证重复结论2、SCRTV模型:S—情境C—冲突R—原因T—策略V—价值3、FFC赞美法则F—感受F—事实C—对比4、RIDE说服模型R—风险I—利益D—差异E—影响5、FIRE模型F—事实I—解读R—反应E—结果6、GROW模型G—目标R—现状O—方案W...
沟通周期是一个六步的过程,可以帮助你调整和完善你的信息。该模型最初由查尔斯·伯纳开发,牛津大学教授迈克尔·阿盖尔在1972年出版的《工作的社会心理学》一书中将其更新为现代形式。 沟通周期有助于确保你在第一次展示时不会忘记任何重要的东西,并能最大限度地发挥其影响。通过将过程转化为一个循环的形式,这种方法...
6)卧槽,一群人帮着喊,还不赶快制止一下,只要你司马仲达手一伸,哪个还喊,哪个就是故意让你出糗的。 当然,这也不能怪司马仲达,毕竟,他没有学习过沟通模型,否则,我估计他会招手侯吉过来,小声说: ——侯吉,我热了,给我拿一把扇子。
汇报时先说结论，再说原因，接着用事例辅助证明观点，最后重复结论→构成一次完整的表述。使用PREP沟通模...
RIDE 说服模型 当你想尝试说服一个人接受你的观点的时候,可以使用“RIDE 说服模型”进行谈判,说服过程按照“风险、利益、差异、影响”进行。 PREP 沟通法则 如果你在沟通时常常抓不住重点,这个时候 PREP 沟通法则可以快速提升你的沟通力。PREP 沟通分为四个步骤:结论→依据→事例→重述结论。
一、 沟通模型 这部分选取得4本书都提到了各自的模型,相似性比较高,所以写到一起,易于理解和整合。 1. 用事实说话 该书提出FIRE模型: 事实(Facts):我们要注意到一些事实 解读(Interpretations):我们会对这些事实进行解读 解读过程的一个明确信号就是使用以下词汇:总是、从不、永远、不可能和经常。
GROW模型 Goal-Reality-Option-Will(目标-现状-方案-意愿) 项目经理在与下属或团队成员沟通时可以“用提问代替说教”,这样可以引导对方自己找到问题的解决方法,有效的避免对方产生抵触情绪,达到沟通顺畅,辅导有效的结果。 Goal(聚焦目标):通过提问,探索对方的目标,通过对方的思考跟表达,让对方也清楚自身的目标。同时可以...
沟通过程模型是指信息发送方(可以是个人或群体)借助语言、文字、动作及表情等载体(也称媒介),将知识、思想、情感等信息送达信息接收方(可以是个人或群体)的过程模型。沟通过程模型可分为7个要素,即发送方、编码、媒介、接收方、解码、反馈和噪音。 1. 发送方 ...
Fire 模型 职场沟通中,除了日常工作的沟通,有时候难免会因为观点不同而出现撕逼的情况。这种情况下,“Fire”模型可以助力高质量沟通,实现非暴力沟通。 “FIRE”模型源于 Mark Murphy 的《用事实说话》,主要包括 Facts(事实)、Interpretation(解读)、Reaction(反应)、Ends(结果)。首先注意到事实,并对这些事实进行解读,...