第一步:将知识提炼成模块化的知识资产 托马斯·斯图尔特在《软资产:从知识到智力资本》一书中提到资产这个概念,他说:资产是什么?资产是将原材料转变成价值更高的东西,仅仅有数据并不是资产。 所以,我们必须对笔记进行一次提炼,将有价值的信息提取出来。提取后的信息就是一个最小的知识单元,或者说知识模块,这样的...
另一方面,既往经验所沉淀的知识在以后也可以继续使用,避免了重复劳动所造成的效率低下。 4. 知识统一有效管理 人员流动会造成一些知识资产的流失,特别是销售,他们手上掌握大量宝贵的客户信息,随着老销售的离职,这些信息也会散失,但是有了知识库之后,可以对这些信息统一有效管理,方便新的业务人员进行使用。世界遗产进入...
企业知识库的建立，将能显著提升企业的工作效率、促进协作、保障知识资产，帮助企业、组织、团队完成企业资产沉淀与管理。而嘉兴贝斯特作为嘉兴本地的钉钉金牌服务商，在提供上门部署与维护工作外，同样也能协助企业建立自己的知识库，帮助企业沉淀独属于自己的数字资产。
通过快捷键Ctrl+S进行保存。 2、资源知识库文件上传 第一步,选择“新建知识库”,在新建知识库页面中选择“资源知识库”。 第二步,点击右上角“上传文件”,一次性可最多同时上传10个文件。 可将往期的教案、知识总结文件统一上传,整理成知识体系架构,构造知识库,方便查阅且安全。 3、构建团队共同编辑 第一步,在...
知识库功能升级 | 沉淀企业知识资产,提升业务服务效率 纷享销客CRM “一个企业最大的浪费,就是经验的浪费”。 随着社会经济发展,客户越来越需要更便捷、更高效、更优质的服务。这就需要将企业业务运营过程中总结的经验、知识档案,进行有效的管理,从知识的沉淀、共享、
今天,阅读的是《做课 布棉著》P01-11。 经典片段是“在取得成绩的同时对外输出自己的工作经验,一方面可以做知识资产的沉淀,夯实个人能力,另一方面可以把这些有价值的工作经验沉淀下来,分享给更多人学习,促进行业的快速发展。” · 成人学习最有效的...
12月17日,“ABC SUMMIT 2020百度云智峰会”在京举行。在下午的“智能中台”主题论坛上,百度智能云介绍了知识中台、AI中台的方案架构与产业实践,以及以双中台为底座建设的智能客服、智能理赔、智能办公等智能应用。数位来自企业咨询、电网能源、通讯信息、大健康领域的企业嘉宾分享了构建企业智能中台的实践经验。
相比之下，知乎有多年的社区内容沉淀，进而在付费领域使用全品类打法，至少容错率会高一些。比如新上线的私家课可以和知乎Live形成互补。单场Live很轻量，用户和主讲人实时互动，提出的问题有机会得到实时解答，更具针对性。而私家课是提前策划、录制好的课程，能够集中为一个中等程度的问题提供相对结构化的解决方案。...
为积极响应国家关于优质数字教育资源开发应用的号召,选拔与构建优质微课程资源,中国培训杂志社联合业内资深培训机构与培训服务商,全面打造TID平台系统,汇集与展示国内优质培训课程,沉淀知识成果,并推出第五届“我有好课程”大赛-TID微课大赛,旨在形成全方位的交流与推广态势。
组织经验的萃取、提炼、分享、迭代对企业知识管理来说是至关重要的一环,而企业在线学习平台则使得这个过程更加容易。不仅将培训过程中的学习资源沉淀下来,同时还能通过企业在线学习平台的运营手段,将员工的隐性知识显性化,可持续应用和更新迭代,形成组织知识内循环。