可以。全国各地的市长热线,或市民热线,号码都是12345,可以投诉车管所。市民热线会将您的投诉转给相关部门。车管所,是当地的区县级公安局交警队的下属机构。您也可以直接向当地的区县级公安局投诉,这样更直接。