根据缺陷报告,在82%总投诉量当中,第一个问题占投诉的55%,第二个问题占投诉的27%。项目经理应利用下列哪个工具来说明问题的共同原因?A.因果图B.散点图C.帕累托图D
:根据缺陷报告,在82%总投诉量当中,第一个问题占投诉的55%,第二个问题占投诉的27%。项目经理应利用下列哪一个工具来说明问题的共同原因? A:因果图 B:散点图