根据《保险消费投诉管理办法》,以下属于保险中介机构负责处理的消费者投诉为()A.因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与保险公司发生争议的B.保险消费者因保险中介服务与保险公司发生争议提出的投诉C.因保险合同条款与保险公司发生争议的D.保险公司违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会的规定,损害保险消费...
根据《保险消费投诉处理管理办法》,下列保险消费投诉中,投诉处理工作管理部门可以受理的是( )。A.投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的;B.本单位已经受理
A.银行保险机构B.消费者所在地监管机构C.行为发生地监管机构D.行业协会此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
根据《保险消费投诉管理办法》,保险消费者提出保险消费投诉可以采取哪些方式( )A.邮寄、传真、电子邮件B.电话C.面谈D.另外三项全包括的答案是什么.用刷刷题APP,拍照搜索答疑.刷刷题(shuashuati.com)是专业的大学职业搜题找答案,刷题练习的工具.一键将文档转化为在线题库手
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根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》,以下属于重大投诉情形的有( )。A.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉B.20名以上投诉人采取面谈方式提出共
【答案】：C C项说法错误，20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉才是重大消费投诉。
1根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》,以下说法错误的是( )。 A. 5名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉属于重大消费投诉 B. 银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉 C. 银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉 D. 银行保险机构应当充分运用当地消费纠纷调解处理机制,通过...
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A.银行机构应制定高级管理人员或机构负责人分管该单位消费投诉处理工作 B.银行机构应当畅通投诉渠道,设立或者指定投诉接待区域,配备录音录像等设备记录并保持消费投诉接待处理过程 C.银行机构应当在官方网站、移动客户端、营业场所或者办公场所任一位置公布该单位投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程 ...