チケットレス乗車はできないので、購入後は必ず東海道新幹線駅の改札口近くにある指定席券売機、またはJR東海ツアーズ店舗(きっぷ売り場)できっぷを受け取る必要があります。利用人数や乗車日時などの変更は不可で、出発10日前を過ぎると20〜50%のキャンセル料がかかる点も注意しましょう。