用户价值=(新体验-旧体验)-替换成本。从这个公式出发,我们可以联想到生活中的一些耐用品常常连续使用多年是因为。()A.旧体验已经足够好B.新体验不够好C.替换成本太高
用户价值=新体验-旧体验-替换成本 1、新体验最大化 1)新要素的引入;新要素包括(新技术、新人群(产品下沉逻辑比如瑞幸咖啡)、新渠道(公众号、小程序、抖音)新方法、新工具(AI)) 新要素可以传导,比如流水行这一要素影响汽车,汽车普及后影响零售; 2)旧要素的重组() 2、旧体验最小化 1)旧体验为零:完美新用...
特例,“完美新用户”的旧体验是零(未接触过类似产品的用户),垄断场景下的旧体验为零。 产品经理应将替换成本最小化 最常见的替换成本是认知成本、获取成本、使用成本,而广义来说,价格和所有交易成本也都是替换成本。一般来说,产品经理要么降低自己用户的替换成本,要么提升自己用户的流失成本(相当于提高了竞品的替换...
特例,“完美新用户”的旧体验是零(未接触过类似产品的用户),垄断场景下的旧体验为零。 产品经理应将替换成本最小化 最常见的替换成本是认知成本、获取成本、使用成本,而广义来说,价格和所有交易成本也都是替换成本。一般来说,产品经理要么降低自己用户的替换成本,要么提升自己用户的流失成本(相当于提高了竞品的替换...
9. 给用户稳定的体验预期; 10. 如果不确定该怎么做,就先学别人是怎么做的; 11. 把用户当作傻瓜,不要让用户思考和选择,替用户预先想好; 12. 不要给用户不想要的东西,任何没用的东西对用户都是一种伤害。 二、 浅谈产品经理的市场行情:有价无市 ...
用户价值=新体验-旧体验-替换成本 俞军这个公式已经提出来很多年了,但是并不是很容易理解,甚至有点不符合常识,所以并不容易记住,每次看到都像新的一样,得思考好久去琢磨他的意思。 价值不是马克思说的无差别的人类劳动,而是一种及其主观的感觉,但又是能够被操控和塑造的。
如果微软Office软件用户使用体验是90分,价格体验50分,两项相乘,微软Office软件带给用户的旧体验算45分。 金山WPS软件用户使用体验70分,价格体验90分,两项相乘,金山WPS软件带给用户的新体验算63分。 用户价值=WPS新体验63分-Office旧体验45分-用户替换成本20分=-2分。
用户体验价值=(新体验 – 旧体验)- 替换成本 小Biu耳机的售价以及宣传,让用户对于这款耳机的基本需求已经不再是简单的声音传输等那么简单,而是音质好,无损解析,智能降噪,连接稳定等。但是我们的小Biu耳机却在耳机基础功能方面不仅没有突破,反而在连接稳定性方面还有瑕疵。
用户价值公式正确的是___?A.用户体验=(新体验-旧体验)-替换成本B.用户体验=(新体验+旧体验)-替换成本C.用户体验=(爽点+痒点+痛点)-获得成本D.用户体验
用户价值=新体验-旧体验-替换成本 2021-031 回复@听友93335492 表情0/300发表评论 其他用户评论 心旅An 用户是需求的集合,因此注册数不等于用户数。用户属性:意志性,具有个别化。情境性:同一个在不同情景下需求不一样。可塑性,随外界因素刺激变化而变。自利性,追求个人总效用最大化化。有限理性,用户追求理性但...