步骤: 制定观察计划,明确观察目的和内容,确定观察方式、观察设备和记录手段 根据观察目的和人力、经费,确定观察对象的范围和数量 通过检索资料、专家访谈等方式,搜集有关观察对象的文献资料,了解观察对象 当需要多个观察人员时,对他们进行培训,使其了解观察的目的和重点,明确观察方式,熟悉观察设备和...