湘潭市中心医院以“改善就医感受 提升患者体验”为导向,成立医院“萤火虫”宣讲团,在全市各级医疗机构开展巡讲、培训,增强医护人员主动服务意识和人文关怀能力,切实提升患者就医体验,促进医院高质量发展。 一、 主要做法 (一)调研分析,掌握...
为进一步贯彻落实《国家卫生健康委办公厅关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023—2025年)》等,南华大学附属第二医院以“人民健康”为中心,不断探索新思路、新方法,优化管理模式,于2019...
9月17日，广东省卫生健康委最新公布，省人民医院、省妇幼保健院、省中医院等等19家省内医院的做法入选广东改善就医感受提升患者体验典型案例。据介绍，这19个典型案例，是组织专家从全省医疗机构140个案例里遴选出来的，将进行宣传推广，推动《广东省改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025年）》落地见效，力争...
今年8月以来，省卫生健康委、省中医药局联合印发《广东省改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025年》，聚焦提升患者诊前体验、门诊体验、急诊急救体验、住院体验和诊后体验等。近日，广东省卫生健康委在全省遴选出《深圳市儿童医院医疗游戏嵌入医疗程序改善儿童就医体验》《高州市人民医院 “331”赋能日间手术...
9月18日，广东省卫生健康委发布改善就医感受提升患者体验典型案例，省人民医院、省妇幼保健院、省中医院等单位报送的19个案例入选。为全省改善就医感受、提升患者体验典型案例点赞！(可多选)广东省人民医院：更近距离更暖服务，病区结算一站办理，自助结账一键完成广东省妇幼保健院：以“互联网＋妇幼健康”推进服务模式...
1月24日,湖南省卫生健康委医政处发布第三批“改善就医感受提升患者体验”和“改善护理服务行动”典型案例,宁乡市人民医院产科“重塑产科服务 构建全方位‘一站式’服务”案例入选。 近年来,医院始终致力于“改善就医感受,提升患者体验”,为孕产妇提供产前、产时、产后全方位、高品质的医疗服务,构建全方位“一站式”...
9月18日，广东省卫生健康委发布改善就医感受提升患者体验典型案例，汕头市中心医院开通门诊多渠道医保结算及住院自助办理功能的案例入选成为全省19个案例之一，这也是本次汕头市唯一一个入选的案例。患者正在通过医院自助终端进行缴费，省去排队等待时间。受访者供图 据了解，今年8月，省卫生健康委、省中医药局联合印发...
9月17日,广东省卫生健康委最新公布,省人民医院、省妇幼保健院、省中医院等等19家省内医院的做法入选广东改善就医感受提升患者体验典型案例。 据介绍,这19个典型案例,是组织专家从全省医疗机构140个案例里遴选出来的,将进行宣传推广,推动《广东省改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)》落地见效,力争用3年...
(四)此案例获全国第八季“改善就医感受,提升患者体验”全国医院擂台赛中南赛区“卓越案例奖”。 医院将ADDIE模式应用于急救科普后,使广大公众准确掌握实用急救知识技能,传播现场救护“三个一”理念,以点带面,逐步扩大受众规模,全面普及预防、避险、自救、互救等公众急救知识技能,增强卫生应急能力,提高公众医疗科学素质,...
为进一步推动卫生体制改革和提高医院护理服务水平,加强典型案例的挖掘和宣传,展示工作成效,树立行业形象,9月20日下午,青岛市护理学会首届关于《改善门诊就医感受、提升患者体验》护理典型案例分享大赛在青岛大学附属医院市南院区学术报告厅举行,以期通过案例展示,促进相互间的学习与讨论,进一步解决人民群众看病就医的急难愁...