那就是系统问题了,你安装了恶意软件就会这样的,一般不会出现这样的问题。必须重装系统
你找的那两个按钮,在开始菜单,关机按钮旁边的小箭头上。按小箭头就会有下拉列表弹出,里面有
系统错乱,系统问题。有时侯键盘有水进入或坏了也会这样,换个键盘试下
您好,针对您的这种情况,建议您可以到戴尔的官网下载芯片组及相关的管理软件程序,重新安装。下载地址:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh