对来宾无论职务高低,一律平等对待。一般情况下,同级别领导出面接待同级别来宾。特殊情况,高规格接待。 二)对口原则: 公司各单位按照职责划分实施对口接待; 三)节俭原则: 招待来宾从简,不铺张浪费、不重复宴请,招待费实行内部成本核算; 四)周到原则: 接待各环节应衔接周密,使来宾感到热情、舒适、周到; 五)保密原则...
在我们实际的接待工作中，经常会忽视接待服务的规范标准，认为无所谓，细节也没必要较真。殊不知：参加接待的顾客、嘉宾可能涉及到社会各个阶层、各类行业、各种职务工种、各个年龄段。他们今天是出席、参加宴席的顾客、嘉宾，与此同时他们也是未来的“潜在顾客”，因为明天他们就可能成为你们的合作伙伴。本文就给各位读者...