在初期结识时,我们需要用语言给他人留下美好而深刻的印象;在维护关系时,我们需要用恰当的沟通和对方产生深度的联结;当双方处于对抗关系时,如果用说话来解决问题,往往就能在第一时间缓和矛盾,解决冲突。 尤其在当下,我们大部分的资源都来自人脉,掌握了聊天的能力,就等于拥有了无限的资源。 聊天是掌控人际关系的重要...
>> 有时候,不说话比说话更有力量。在与他人的对话中,敢于制造空隙,不仅能让自己的思维更清晰,还能给对方造成适当的心理引导,让局面为自己所掌控。 >> 最重要的是要为思想制造空隙,对问题进行解读
记录几条画线:「先处理自己内心的急切感,用“空”出来的技巧再植入到对话中,就会使看似平常的对话拥有惊人的说服力。」「过度示好,有可能让一个原本有界限感的好同事,在小林的影响下逐渐变得缺乏界限感。」「耐心的倾听、冷静的分析、不紧不慢的应答,赢得客户。」「所以,聊天中不要为了一时让对方开心,就给...
《掌控聊天人际沟通中的关键策略》是2020年中国友谊出版公司出版的图书。内容简介 高质量的聊天,是维系人际关系的重要工具。然而,人们在聊天中经常会遇到各种棘手的问题:冷场、接不上话、词不达意、情绪失控;在谈判中,看不穿对方的意图,被人牵着鼻子走;遇到矛盾,无法理清思路,处于被动地位……高情商研究专家...
高质量的聊天,是维系人际关系的重要工具。然而,人们在聊天中经常会遇到各种棘手的问题:冷场、接不上话、词不达意、情绪失控;在谈判中,看不穿对方的意图,被人牵着鼻子走;遇到矛盾,无法理清思路,处于被动地位…… 品牌:磨铁数盟 上架时间:2020-12-11 00:00:00 出版社:中国友谊出版公司 本书数字版权由磨铁数盟...
一.聊天能力的训练与应用 1.其实质是对情商的训练。 2.具体来说,聊天能力对于建立和维持人际关系至关重要。聊天能力实际上决定了我们和他人的互动质量。 3.它主要涉及四个方面:掌控情绪、对话策略、关系推进和解决对抗。 4.聊天能力也可以训练出来。
最新章节: 第41章 逆惯性的思考与表达 成功励志 人际交往 高质量的聊天,是维系人际关系的重要工具。然而,人们在聊天中经常会遇到各种棘手的问题:冷场、接不上话、词不达意、情绪失控;在谈判中,看不穿对方的意图,被人牵着鼻子走;遇到矛盾,无法理清思路,处于被动地位…… 目录(41章)倒序 ...
有时候,我们针对自己进行一丁点改变,就能在人际沟通中带来巨大的进展。我会给一些“反应特别快”的人这样的建议:笑容晚一些,坦白晚一些,嘴巴慢一些。这本质上都是在利用“发酵原则”。 1.笑容晚一些 在我以前的合作中有一位女士,能力非常优异,但她告诉我,无论是学习还是就业,总是面对同样的问题,就是一开始总不...
第一章 掌控情绪:如何搞定双方的情绪 第二章 对话策略:轻松赢得谈判,达成说服 第三章 关系推进:拥有打动任何人的语言技巧 第四章 解决对抗:快速化解矛盾和冲突 更多全部 声音(44)评价(1) 正序|倒序 掌控聊天人际沟通中的关键策略 01 简介 2818 2021-07 ...