[多选题]按照《消费者权益保护法》的规定,经营者和消费者进行交易时,应当遵循的基本原则有( ) A. 自愿、平等、公平、诚实信用的原则 B. 国家保护消费者权益不受侵犯的原则 C. 经营者不得滥用竞争权利的原则 D. 国家保护与社会监督相结合的原则 E. 以上都是 ...
按照我国《消费者权益保护法》的规定,经营者对商品作引人误解的虚假宣传的,由工商行政管理部门责令改正,并可根据情节单处或并处警告、没收违法所得、处以一定的罚款,罚款金额是___。 A. 违法所有一倍以上五倍以下的罚款 B. 违法所得五倍以上的罚款 C. 违法所得五倍以上十倍以下的罚款 D. 违法所得十倍以上...
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者()问题的意见,及时调查处理()。A.交易行为B.商品质量C.服务质量D.服务态
百度试题 题目按照《消费者权益保护法》的规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的( ) A. 人身自由 B. 人格尊严 C. 人身安全 D. 财产安全 相关知识点: 试题来源: 解析 A
解析 正确答案:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (1)与经营者协商和解。 (2)请求消费者协会调解。 (3)向有关行政部门申诉。 (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 (5)向人民法院提起诉讼。 涉及知识点:出版物发行相关法律法规...
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循___的原则正确答案:A.自愿B.平等C.公平D.诚实信用
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。 A.必须 B.不一定 C.可以 D.视具体情况 点击查看答案进入题库练习 单项选择题 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者为()消费需要购买,使用商品...
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者___问题的意见,及时调查处理。 ___ A. 交易行为 B. 商品质量 C. 服务质量 D. 服务态度 查看答案解析 【多选题】 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者协会是对___进行社会监督的保护消费者合法权益...
《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为 A. 消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍 B. 消费者购买商品的价款或接受服务的费用的二倍 C. 消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍 D. 消费者购买商品的价款或接受服务...