[单选] 以下服务规范中,不属于规范服务用语的是()。A . A、您好,请问(还)需要什么吗?B . B、我们**商品正在搞促销,请看看吧?C . C、您好,您共消费**
以下服务规范中,不属于规范服务用语的是()。A.您好,请问(还)需要什么吗?B.我们**商品正在搞促销,请看看吧?C.您好,您共消费**元,收您**元,找您**元。D.我
以下不属于电子商务客户服务规范用语的是()。A.“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴”B.“您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等”C.“不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支
下属于导购规范用语的是()。 A. 您好,请问(还)需要什么吗? B. 您好,我们**商品正在搞促销,请看看吧? C. 您好,这是我们推出的新品,了解一下吧? D
“,应改为“ 拨冗莅临”。②画线的句子有语病,请你修改: 将“出席”改为“担任”。③邀请函的格式有一处不规范,请提出修改意见: “尊敬的王老师:”应顶格写。(2)下面是活动中的三道题,请你回答。①改正下面商品名称、广告中的错别字。水果店:波萝 波——菠房地产:十面埋富 富—...
服务语言表达规范、准确,使用“( )”等服务用语。A.请、您好、感谢、对不起、再见B.请、你好、谢谢、对不起、再见C.请、你好、感谢、对不起、再见D.请、您好、谢谢、对不
使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。对()称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。A.旅客B.货主C.旅客、货主D.乘车人员
语言规范的内容不包括()。A 要求使用文明用语,如“请、您、您好、谢谢、对不起”等B 接待病人和家属时,要求态度和蔼,语言亲切得体C 接待病人和家属时,可以用床号来代替对患者的称呼D 接待病人和家属时,尽量使用病人社会角色的称呼 相关知识点: 试题来源: ...
百度试题 题目服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。 A.正确B.错误相关知识点: 试题来源: 解析 A
请阅读以下对话并指出其中共出现几处服务用语不规范。()座席您好,很高兴为您服务。客户我想要撤销一笔转账。座席是使用农行卡在柜员机转账给别人吗?客户是。座席请问什么原因要撤销这笔交易?客户到账时间太慢,或者你们这边能不能操作成马上到账。座席操作不了。客户那你帮我撤销吧。座席好的,请提供卡号。客户622848...