1、打开微店app,点击页面右下角“我的”按钮。 2、进入我的页面后,选择上方“我的订单”进入订单列表。 3、在全部的订单列表中找到未收货的想要进行退款的订单并点击。 4、进入订单详情页后,可以选择页面下方的“退款”按钮,或者订单后方的“退款”按钮。 5、在申请退款页面,填写退款的原因和退款的描述等信息后,...
1 打开手机的微店软件,点击下面我的选项。2 点击下面的帮助与客服选项。3 点击下面的在线客服选项。4 最后输入申请退款,选择订单,进行申请即可。
方法/步骤 1 在供应商发货前申请退款: 申请退款--填写退款原因--等待供应商回应--供应商同意退款--退款。 1、登录--进入后台--微店--购买订单--申请退款 2 2、填退款原因 3 3、等待供应商回复,48小时内回应同意或拒绝退款 4 4、供应商同意退款,即时退款 5 5、查看退款:后台--财务中心(微店钱包...
4.微店客服介入后,若需要买家/商家提供举证信息,请在微店点击订单的退款进度页上传举证图片和描述,方便客服及时处理。 5.微店客服会根据举证信息,联系买卖双方处理投诉。 【其他情况】 1.待发货状态发起退款后,若商家操作发货,未协商一致的退款/投诉将关闭,买家/商家可重新申请。 2.已发货待确认收货状态发起退款后,...
1 我们首先需要打开微店app,进入首页后,如下图红标位置所示,点击页面下方我的入口。2 进入我的页面后,如下所示,在我的订单入口找到你需要退款的订单。3 找到订单后,如下图红标位置所示,点击订单进入详情。4 系统跳转后,即进入订单详情页面,如下图所示,在页面中有个退款入口,点击退款即可。5 进入退款申...
在微店申请退款的具体步骤如下:消费者先把货款支付至微店网平台,验货放款后,微店网在3个工作日内把货款划拨至供应商后台账户,可随时申请兑现。同时,微店的退/换货规则如下:承诺如有质量问题,由产品售出之日(以快递签收日期为准)起7日内退货,15日内换货(不含客户个人喜欢原因)。消费者可在线提交返修申请或者与微店网...
在订单确认收货前申请退款: 已发货:申请退款--等待供应商回应--供应商同意--填写退货信息(退货物流单号)--等待供应商收货--供应商确认收货--退款。 未发货:申请退款--填写退款原因--等待供应商回应--供应商同意退款--退款。 退款可在你的微店后台“财务中心(微店钱包)--账务明细--其他”中查看,退款可用作购物...
微店退款的流程大致可以分为以下几个步骤: 1.提出退款申请 当消费者对所购买的商品产生退货或退款需求时,首先需要在微店App上提出退款申请。在订单详情页,消费者可以找到“退货/退款”按钮,并点击进入退款申请界面。 2.选择退款原因 在退款申请界面,消费者需要选择退款的具体原因,例如商品质量问题、尺码不合适等。退款...
步骤一:进入微店后台,在购买订单那里申请退款。步骤二:填写退款原因。若选择“质量问题”需要上传证明图片;若选择“我不想要了”则不需要。步骤三:提交退款申请后供应商会在48小时内回应同意或拒绝退款。步骤四:供应商同意退款后就退货(供应商收货信息在订单详情里有,或者叫供应商提供)。进入“填写...