无论是在传统的营销领域还是对前沿的主题,诸如顾客契合营销、大数据与新市场营销分析、全渠道营销和零售、顾客共同创造和赋能、建立品牌社群、营销内容创造与原生广告、组织间社交销售、社交媒体货币化等等,第17版都增加了诸多新内容。 ● 创新的顾客契合框架——在建立品牌、品牌对话、品牌体验和品牌社群中创造直接和...
市场营销：原理与实践（第17版）市场营销：原理与实践（第17版）第 1 篇 定义市场营销和市场营销过程 第 1 章?营销：创造顾客价值和顾客契合?1.1 什么是市场营销 1.2 理解市场与顾客需求 1.3 设计顾客价值导向的市场营销战略和计划 1.4 管理顾客关系与获取顾客价值 1.5 市场营销领域的新变化 第 2 ...
《市场营销 原理与实践 第17版 中国人民大学出版社》,作者:市场营销 原理与实践 第17版 中国人民大学出版社菲利普·科特勒 著,出版社:中国人民大学出版社,ISBN:9787300281193。
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第1章营销:创造顾客价值和顾客契合 1.1 什么是市场营销 定义市场营销 市场营销(marketing)定义为:企业为获得利益回报而为顾客创造价值并建立稳固关系的过程。 市场营销过程的简单模型(五个步骤) 为顾客创造价值并建立顾客关系 从顾客处获得价值回报 1.2 理解市场与顾客需求 ...
新增第7版 一卷搞定 上下学期 语文、数学、英语 一年级、二年级、三年级、四年级、五年级、六年级、七年级、八年级、九年级 大家都在买 ¥31.2 上海作业 1-9年级 第一学期、第二学期:语文、数学、英语、物理、化学 年级任选 大家都在买 ¥23 中小学数学、英语精练与拓展.一年级、六年级、七年级...
市场营销:原理与实践第17版第1章营销:创造顾客价值和顾客契合Copyright©2018,2016,2014PearsonEducation,Inc.AllRightsReserved.学习目标1.1定义市场营销,概述市场营销过程的主要步骤。1.2解释理解市场和顾客的重要性,掌握五个核心的市场概念。1.3掌握顾客导向的市场营销战略的关键要素,讨论指导营销战略的营销管理导向。1.4...