工信部信管函(2022]128号 《工业和信息化部关于进一步规范电信服务有关事项的通知》政府信息公开版本。工...
进一步规范电信服务，用心用情用力解决好群众反映的突出问题，优化用户体验，以高水平服务促进行业高质量...
用户提出终止电信业务时,不得无故拖延、阻扰和拒。 A. 正确 B. 错误 查看完整题目与答案 【判断题】根据工业和信息化部下发的《关于进一步规范电信服务有关事项的通知》(工信部信管函[2022]128号)文件要求,通过电话和短信推广业务的,应事先征得用户同意,用户明确表示拒绝的,不得继续呼叫或发送短信。 A. ...
根据工信部《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》信部电[2004] 382号第十四条、电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时,电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中,以有利于电信用户的解释为准。 D. 本合同应当确认自2018年8月31日用户与运营商签订协议,月承诺消...
A. 用户必须提供支付信息 B. 用户的身份必须明确 C. 用户需要进行面谈 D. 用户需要签订合同 查看完整题目与答案 【单选题】根据工业和信息化部下发的《关于进一步规范电信服务有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)文件要求,在电信服务协议有效期间,保存服务协议的义务主要是()的责任。 A. 电信业务经...
根据工业和信息化部下发的《关于进一步规范电信服务有关事项的通知》(工信部信管函[2022]128号)文件要求,集中运营部门在处理用户服务问题时需要避免以下()行为。 A. 推诿 B. 拖延 C. 快速响应 D. 及时受理 题目标签:工业 举报 如何制作自己的在线小题库 参考答案: 参考解析: 举一反三 【简答题】【名词解释】...
但是客服以“目标用户”等限制性条款拒绝用户办理，上述这个文件是不是就可以作为依据，可以向工信部网上...
A. 关于健全增值业务管理体系有关事项的通知 B. 中国电信用户入网协议 C. 工业和信息化部关于规范电服务协议有事项的通知 D. 中国电信集团公司关于全面推进依法治企工作的指导意见 查看完整题目与答案 超高速上网:用户共享上网速率可达() A. 500M/100Mbps B. 100M/10Mbps C. 500M/5Mbps;...
刷刷题APP(shuashuati.com)是专业的大学生刷题搜题拍题答疑工具,刷刷题提供根据《工业和信息化部关于进一步规范电信服务有关事项的通知》(工信部信管函[2022]128号,以下简称128号文件)有关要求,现开展电信业务网络营销清理规范工作,有关要求通知如下:A.加强营销活动管理
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