你好 先不用急着刷机，先确定是不是开机时死机了，可以拔掉电板再次试试 还是开不开的话，可以试试清空缓存，方法是同时按住电源键和音量+键，菜单出来后选择清空缓存，再重新启动 还有问题的话，下载刷机包线刷手机到最新版本吧 希望能帮到你 ...