某旅游团一名游客生病,想在客房内用餐。此时,导游应该()。 A. 将该旅游者的想法告知领队 B. 询问餐厅是否提供送餐服务 C. 询问送餐服务收取多少服务费 D. 告知该游客服务费需自理 E. 告知该游客餐费也须自理 相关知识点: 试题来源: 解析 B,C,D 涉及知识点:游客个别要求的处理 ...
[多选] 某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐,要求在客房内用餐,导游员应该()。A . A、婉言拒绝,耐心解释B . B、明确加以拒绝C . C、联系餐厅,送餐到房间D
游客要求在客房内用餐,导游如何处理?相关知识点: 试题来源: 解析 答:(1)若游客生病,导游或饭店服务员应主动将饭菜端进房间以示关怀; (2)若是健康的游客希望在客房用餐,应视情况办理:如果餐厅能提供此项服务,可满足游客的要求,但必须告知服务费标准。
对旅游者要求在客房内用餐的处理正确的是() A. 导游人员应耐心解释,予以劝阻 B. 若是因病,导游人员可自己将饭菜送进房间以示关心 C. 必要时请领队出面调解 D. 若餐厅提供此服务,导游人员应满足,但费用自理 E. 以上均对 相关知识点: 试题来源: ...
百度试题 题目某旅游团一名游客生病,想在客房内用餐。此时,导游应该()。 A.将该旅游者的想法告知领队B.询问餐厅是否提供送餐服务C.询问送餐服务收取多少服务费D.告知该游客服务费需自理E.告知该游客餐费也须自理相关知识点: 试题来源: 解析 B,C,D
如果客人要求在客房内用餐,导游人员应该怎么处理?相关知识点: 试题来源: 解析 答:(1)若游客生病,导游人员或饭店服务员应主动将饭菜端进房间以示关怀; (2)若健康的游客希望在客房用餐,应视情况办理;如果餐厅能够提供,可满足游客的要求,但须告知服务费标准。
下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是()。 A.旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B.健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理C.如果酒店有提供用餐的服务,可满足其要求D.一切费用由旅行社负责 答案 A,B,C 解析 提供客房内用餐服务的费用应由旅游者承担。收藏...
游客要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办?相关知识点: 试题来源: 解析 答:(1)若游客生病,导游员或饭店服务员应主动将饭菜端进房间以示关怀; (2)若是健康的游客希望在客房用餐,应视情况办理;(3)如果餐厅能提供此 项服务,可满足游客的要求,但须告知服务费自理。
百度试题 题目1旅游者因身体不适要求在客房内用餐时,导游人员应___。A.请旅游者自己解决B.请其他旅游者帮助解决C.请领队帮助解决D.主动将饭菜端进客房 相关知识点: 试题来源: 解析 D
游客要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办?若游客生病,导游员或饭店服务员应主动将饭菜端进房间以示关怀。若是健康的游客希望在客房用餐,应视情况办理;如果餐厅能提供此项服务,可满足游客的要求,但须告知服务费自理。 若游客生病,导游员或饭店服务员应主动将饭菜端进房间以示关怀。若是健康的游客希望在客房用餐,...