客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理 适合中国本土企业实战的客户管理工具书;解决企业留不下新客户、做不大老客户、锁不住高价值客户的难题;15万余名企业家及高管都在学的客户管理体系 著名投资家给奋斗者的人生启示,投资者成败课 ¥51.70 (7.50折) 降价通知 电子书 ¥48.30 定价¥69.00 ...
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手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。企业的利润大部分都来自老客户,新客户只是入口,且开发周期长、成本高,企业很难通过一次性交易就赢得利润。企业只有将新客户变成终身客户、深耕客户管理、持续为客户提供优质服务,才能获得客户一生的订单,真正提升客户价值。本书可以帮助企业重新梳理客户管理的...
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适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。企业的利润大部分都来自老客户,新客户只是入口,且开发周期长、成本高,企业很难通过一次性交易就赢得利润。
譬如,同样是做客户管理,以终为始是从客户的角度来审视企业的客户价值管理体系如何搭建才能实现客户终身价值最大化的。因此,它在视角上要超越短期利益,是站在长期客户价值角度思考问题的。然而,大部分企业在思考营销问题时是内部视角,它们把重心放在内部管理上,思考的是如何让销售人员快速成交。这导致大部分企业的方向都...
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客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理,作者:陈军,主编推荐语:一本适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。,内容简介:企业的利润大部分都来自老客户,新客户只是入口,且开发周期长、成本高,企业很难通过一次性交易就赢得利润。企业只有将新客户变成终身客户、
客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理 作者:陈军出版社:中信出版时间:2023年09月 手机专享价 ¥ 当当价降价通知 ¥49.68 定价 ¥69.00 配送至 浙江杭州市 至北京市东城区 服务 由“土星图书专营店”发货,并提供售后服务。 土星图书专营店 进入店铺收藏店铺...