【判断题】反交易仅用于客服经理操作失误。为确保反交易的真实性和合规性,客服经理须在有权人严格审查交易真实性并授权后方可办理,同时为避免客户因反交易产生抵触情绪而导致投诉事件发生,办理反交易时可结合现场实际情况酌情征得客户同意。 A. 正确 B. 错误 查看完整题目与答案 【单选题】奥苏泊尔提出的有...