公共关系状态是指一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态 ,即这个组织在公众心目中的现实形象。公共关系活动是指一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动。公共关系观念:是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和...