天猫和淘宝的购物模式、特点、支付方式基本上没有太大差异。只是在经营范围的内容上有差异,淘宝是全品类的经营,面对的消费群也是全覆盖的。但是天猫的经营范围主要是官方正品旗舰店,面对的消费群主要是城市精英群体,它是为了应对外部其他同类正品平台的竞争,也是对消费者反馈淘宝假货多的一种回应,对内...