饿了么该情况有赔付。在饿了么外卖平台，如果商家已出餐，但没有骑手接单，并且因此导致用户退单并产生残损。这种情况下，用户可以申请赔付，平台会按照协议进行赔付，赔付的金额会在7天内统一返还给商家。此外，由于骑手无法正常出行接单，若长时间无骑手接单，用户也可以选择其他方式进行配送。
商家都有买保险。
骑手未取餐状态下，此订单商家承担退款损失，商家也可以自己和顾客沟通送达问题，不予退款，如果顾客执意退款那么必须要退，而且商家承担损失。2、如果说订单已出餐，骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担。3、如果商家已出餐，骑手已取餐，送餐途中订单取消，根据情况订单会有平台承担餐...
骑手未取餐状态下，此订单商家承担退款损失，商家也可以自己和顾客沟通送达问题，不予退款，如果顾客执意...
第四十四条卖家和买家经过协商之后达成一致,可以取消订单,解除合同。如果未和买家协商或协商不一致的情况下,卖家解除合同,则卖家承担对买家的违约责任。 第四十五条履行过程中,因卖家发生意外情况导致为实现合同目的而产生了额外费用,由卖家承担。 第四十六条平台出于维护买家合法权益的目的,就卖家对买家的违约责任先行赔付...
以美团为例，在配送超时（配送时间55分钟以上）、无人接单（30分钟无人接单）等情况造成的用户取消订单时，建议商家先跟用户沟通好。取消时一定要备注是配送原因。商家在后台看到取消订单的原因都无错后，可以先同意退款，随后在后台申请餐损，平台会自动根据系统的记录判责对商家进行赔付。2020年3月11日...
① 因商家原因(如出餐慢、出错餐、餐品问题等)造成用户取消订单,由商家自行承担餐损。 ② 因美团配送原因(如配送超时、30分钟无人接单等)造成用户取消订单,餐损可线上申请赔付(48小时内申请有效),审核人员会根据实际情况进行审核。 ③ 因美团商家端系统故障造成的餐损可联系美团业务经理进行统一上报,总部进行审核后...
3. 原告通过“饿了么”订餐平台向真功夫公司订餐，后由真功夫公司作出取消的行为，应由真功夫公司承担相应责任。4. 原告订餐款项已经退还，对其而言无任何损失。第三人：真功夫 1. 我方未取消原告在拉扎斯公司的订单，案涉订单的取消与我方无关。首先，2018年12月12日，我方接到由拉扎斯公司平台上发送的订单...
骑手通知客户退餐吧,你还有单接吗,大家是利益共同体,都得相互帮衬,你不能因为你不想和客户周旋,*让自己的战友承担损失,遇到这种问题先告知骑手去联系客户,你说几句好听的下次给点福利,客户也*摆平了,骑手也记着你的好,即使骑手自己赔了,你日子也不会好过,所有骑手对待你家的态度都会改变,因为接你家的单子风险...