他口中的临时发挥、即兴表演虽然吸引眼球,但这种缺乏准备和规矩的风格,与新东方长期以来注重备课、严谨教学的方法形成鲜明对比。在这样的环境中,如果没有制度建设和流程管理来保驾护航,“天马行空”可能就会变成“一失足成千古恨”。在追求创新与自由之间,我们是否也应该思考一下:规范的重要性?一个企业能否在变化多端...