情节轻微: 商家的相关行为,平台认定该行为对消费者造成了不良体验,或对平台造成不良影响,但未造成消费者资金损失。 情节一般: 商家的相关行为,平台认定该行为对消费者造成了不良体验,或对平台造成不良影响,并可能导致消费者产生资金损失。 情节严重: 商家的相关行为,平台认定该行为对消费者造成了不良体验,或对平台造成...