根据服务利润链理论,下面说法正确的是( )。 A. 企业的利润主要取决于它占有的市场份额 B. 企业的利润大小和增长速度取决于顾客的满意度和忠诚度 C. 服务质量和效率主
企业利润的质量在很大程度上应取决于其所含现金的多少A.正确B.错误的答案是什么.用刷刷题APP,拍照搜索答疑.刷刷题(shuashuati.com)是专业的大学职业搜题找答案,刷题练习的工具.一键将文档转化为在线题库手机刷题,以提高学习效率,是学习的生产力工具
多选题:关于服务利润链模型的说法,正确的有()。 A. 企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的 B. 员工满意度取决于员工保留率 C. 内部服务质量驱动员工满意度 D
以下关于“面向制造的设计(DFM)”的描述,不正确的是<br/> D、DFM贯穿产品开发全过程<br/> C、产品的利润将完全取决于产品的制造成本<br/> A、有效的DFM工作,在不牺牲产品质量的前提下,降低生产成本<br/> B、DFM需要跨职能的团队
关于服务利润链模型的说法,正确的有___。A.企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的B.员工满意度取决于员工保留率C.内部服务质量驱动员工满意度D.顾客价值决定
关于服务利润链模型的说法,正确的有__。A.企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的B.员工满意度取决于员工保留率C.内部服务质量驱动员工满意度D.顾客价值决定顾客满意