信息技术服务运行维护第1部分通用要求国家标准号是()。A.GB/T 20007-01B.GB/T 9001C.GB/T 28827.1-2012D.GB/T 10000
GB/T28827.1《信息技术服务运行维护 第一部分 通用要求》属于( )。 A. 行业标准 B. 企业标准 C. 团体标准 D. 国家标准 相关知识点: 试题来源: 解析 [答案]D [解析]GB是“Guo Biao”的第一个字母“GB”来表示的,强制性的代号为“GB”,推荐性的为“GB/T”,所以选择D。行业标准通常用行业的首字母来...
GBT 28827.1 信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求 下载积分:1500 内容提示: ICS 35.080 L77 GB 中华人民共和国标准 GB/T 28827.1—XXXX 信息技术服务 运行维护 第 1 部分: 通用要求 Information technology service—Operations and maintenance—Part1: General requirements (征求意见稿) 20200705 在提交反馈...
GB/T 28827.1-2012《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》自发布实施以来,培养了28000多名运维服务专业人才,建立了数据中心和应用系统运维的技术体系和管理体系,累计培育了140余款自主运维软件产品,提升了我国信息化运维软件行业的整体发展水平,其应用得到了国家和地方的政策支持,取得了良好的经济效益、社会效益和生...
通用要求解读与应用 提纲 1 背景 2 运维系列标准概述 3 通用要求解读与应用 1、背景 1.1标准编制需求 国内信息化现状 ➢重心由大规模建设阶段转向深入整合应用和信息系统维护保障阶段➢专业的运行维护服务市场需求也日益扩大➢非常严峻的问题：运维服务如何进行规范化、科学化、专业化的管理 运维相关标准现状分析 ...
通用要求》护第2部分:交付规范》(2)、《信息技术服务运行维第3部分应急响应规范》护第4部分:数据中心规范》(3)、《信息技术服务运行维第5公,自而及外服务A(1)(2)、(3)(2)、(3)、B(5)C(1)(2)、(3)、(4)、D:(1)、(2)、(4)、37、在ITSS标准体系中的信息技术服务运行维护标准由以下哪几部分...
(1) 、《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》(3)、《信息技术服务运行维护第3部分应急响应规范》(4)、《信息技术服务运行维护第4部分:数据中心规范》(5)、《信息技术服务运行维护第5部分:桌而及外设服务规范》(2) 、《信息技术服务 运行维护 第2部分:交付规范》 A. :⑴、(2)、(3) B. :⑴、(2...
通用要求解读与应用 1、背景 1.1标准编制需求 国内信息化现状 ➢重心由大规模建设阶段转向深入整合应用和信息系统维护保障阶段➢专业的运行维护服务市场需求也日益扩大➢非常严峻的问题：运维服务如何进行规范化、科学化、专业化的管理 运维相关标准现状分析 ➢ITIL或ISO/IEC20000等管理思想都是基于流程管理的最佳...
根据GB/T28827,1-2012《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》给出的运行维护服务能力模型,运行维护服务能力的四个关键要素不包括(3)。 A. 过程 B. 资源 C. 技术 D. 环境 相关知识点: 试题来源: 解析 D.环境 运行维护服务是供方依据需方提出的服务级别要求,采用相关的方法、手段、技术、制度、过程和文档...