我的机器也是和你一样的，Canon MF4010，打印复印正常，扫描功能无法使用。后来在canon的服务官网找到了一个安装程序，安装完后才恢复了正常使用，网址：http://www.canon.com.cn/support/download/index.html，选择激光打印机，选择型号MF4010，可以看到一个“[Windows XP 32位 & 64位] Tool Box 版...