其實溝通是一件很複雜的事情,即使是我們常講溝通的第一步「傾聽」,都沒有我們想像中容易。 溝通之前,你有傾聽的耐心嗎? 有一次我到餐廳吃飯,看到正前方有一對年紀約三十歲上下的情侶(我猜啦!)在講話,最特別的是那個女生,她一句話沒有講,足足讓那個男生講了快半小時,而且身體微微前傾,一直保持微笑,偶而點點頭...
而且故意放慢說話速度有個好處,觀眾不容易覺得你有在緊張的樣子。 23.緊張不可怕 當你站在台上,卻太過在意緊張的自己,只會被緊張擊潰,然後心神大亂不知道該說什麼。 「我就是上台就會緊張啊!不然怎麼辦?」不如乾脆豁出去讓緊張感遍佈全身,常常心態一正,什麼事情都能順利克服。 24.其實大家並沒那麼想聽你說...