•引言•现状分析•规划与目标•实施方案•资源保障措施•风险评估与应对策略•总结与展望 01引言 背景与意义 医疗改革推动 随着医疗改革的深入推进，患者对医疗服务质量的要求不断提高，优质护理服务成为医院提升竞 争力的重要举措。老龄化社会挑战 老龄化社会的到来使得医疗需求持续增长，对护理服务提出了更...
一、优质护理服务规划与目标 在巩固优质护理服务成效的基础上，坚持“重临床、改模式、建机制”为宗旨，在实现优质护理服务全院覆盖基础上，进一步强化基础护理，改善护理服务，使患者惠及、社会认可、政府满意。1、按照优质护理服务工作标准及工作内涵，结合我院以往开展优质护理服务的工作经验，动员各临床科室创新性开展...
方案: 1〕 明确病区的效劳理念.“以病人为中心,创优质效劳品牌〞。 2〕完美病房护理管理细那么,工作细那么,岗位职责,实非惩处性的不良事件上报。 3〕公开分级护理的内涵和工作内容,让患者及家属都知晓病区开展优质护理效劳。 4〕建设平等、博爱、和睦、互助的优质护理效劳模式病房。 5〕加强根底护理工作,落实护士...
护理部“优质护理服务”规划、目标及实施方案.doc,PAGE PAGE 2 护理部 “优质护理服务”规划、目标及实施方案 一、指导思想 以医疗安全为目标,预防为主,强调过程管理和质量责任,以加强护士队伍素质 建设为核心,以抓专科、重培训为重点,强化专业内涵,提高技术水平和服
满意度。特制定医院优质护理服务规划及实施方案。 一、优质护理服务规划与目标 在巩固优质护理服务成效的基础上,坚持“重临床、改模式、建 机制”为宗旨,在实现优质护理服务全院覆盖基础上,进一步强化基 础护理,改善护理服务,使患者惠及、社会认可、政府满意。 1、按照优质护理服务工作标准及工作内涵,结合我院以往开展...
优质护理服务规划、目标及实施方案优质护理服务规划为了充分发挥护理人员在医院的主力军作用, 增强团队凝聚力, 更好地推进我科文化建设、倡导文明服务、创造优质业绩,在总结 2011 年优质护理服务经验的基础上,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度, 充分调动护士积极性,为更多...
2016年优质护理服务规划、目标及实施方案为进一步深化优质护理服务工作内涵,提升护理服务,持续改进护理质量,我科在总结2015年优质护理服务活动经验的基础上,以三甲复评为契机,继续推进优质护理服务,特制订优质护理服务规划及实施方案:一、指导思想以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式...
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下列哪些属于“优质护理服务落实到位”款C级的内容: ()A.有医院优质护理服务规划、目标及实施方案;B.有推进开展优质护理服务的保障制度和措施及考评激励机制;C.有优质护