2.1 アンケート調査 要介護認定実務を実施する自治体の事務負担の実態を明らかにするとともに,ICT の導入を含めた事 務の効率化の検討に資する事実関係を把握するため,全市区町村を対象に,要介護認定事務に関し,実 施実績,業務負担,事務の手順,審査会,ICT の活用,今後の取組と課題...