楼主的洗车机的电机先后两次出现故障,我觉得这事得就事论事,首先,咱们得排除人为因素,就是质量问题的话,如果在质保期就有权要求商家更换新的电机但还有一种是这样的情况,就是用户超强度使用洗车机,因为洗车机分家用与商用,如果客户拿家用的洗车机当商用过度使用造成洗车机提前损坏,这一点有点象汽车的发动机保修。
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