可用性测试偏重于观察用户使用产品的行为过程,而深度访谈则是洞察用户动机、态度、诉求为导向。通常深度访谈需要更加关注不同城市、性别、年龄段、收入等方面的用户,了解不同类型用户之间对产品态度和诉求之间的差异。一般的可用性测试在以上方面的影响较小。一般来说,对同个城市5-6人进行可用性测试,就...