此外,就消费者权益内容而言,尽管消费者权益保护法赋予消费者多项权益内容,但其并未明确消费者保护的竞争法意义,缺乏与反不正当竞争法项下相关的消费者决定自由权的规定,竞争法倘若未为消费者提供充足保护,则难以体现竞争法保护消费者的立法目的。因此,系统研究数字经济时代的各类新型消费方式和消费行为,加强互联网不正...
国家工商总局出台《关于加强互联网领域消费者权益保护工作的意见》，决定用3年左右时间，开展网络消费维权重点领域监管执法，有效遏制互联网领域侵权假冒行为，进一步提升网络消费维权工作水平，促进网络经济在发展中逐步规范、在规范中健康有序发展。意见全文 工商总局关于加强互联网领域消费者权益保护工作的意见 工商消字〔...
4月20日,重庆之声《法官在线》对话重庆市高院资深法官陈福辉,看互联网时代的消费者权益应如何保护。以下是访谈内容。 法官在线:重庆市高院今年3月与重庆市人民检察院、市消委会等五个部门联合发布了2021年度维护消费公平10大典型案例,涵盖教育培训、旅游、食品等...
工商总局关于加强互联网领域消费者权益保护工作的意见 [1] 工商消字〔2016〕204号 各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级市工商行政管理局、市场监督管理部门: 当前,以电子商务为主要内容的互联网经济发展迅猛,成为我国经济增长的强劲动力,对扩大消费、拉动经济增长发挥了不可替代的作用。但是,互联网领域...
标准的创新和完善不仅是相关部门执法和消费者维权的重要支撑,更是数字经济高质量发展的有效助力。为此,12月15日,中国消费者报社在北京召开了互联网标准创新和消费者权益保护座谈会,为互联网标准创新与消费者权益保护建言献策。 消费者是标准的 最终受益者 记者了解到,目前,我国共有4.8万个国家标准,8万个行业标准,...
现有权益保护制度供给主要集中在事中的监管制度,事前的消费者教育制度以及事后的救济制度不完善甚至缺失。 (一)现行权益保护制度缺乏统一性且效力较低 当前,我国互联网金融消费者权益保护的制度内容分布于一系列规范性文件中,且表述不一,未能形成统一规范,适用上易出现争议。互联网金融消费者权益保护制度的相关内容...
前言:但是,随着互联网保险市场的迅速发展,消费者的权益保护问题也日益凸显。互联网保险销售是合法的。2015年3月,中国保监会发布了《关于互联网保险业务监管的通知》,明确规定了互联网保险销售的合法性和监管要求。消费者在购买互联网保险时,应该了解保险公司的理赔流程和时限,并及时向保险公司提供理赔所需的证明材料。
互联网公司消费者权益保护的具体措施主要包括以下几个方面: 一、保障消费者的知情权 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条,消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。因此,互联网公司应全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息。这包括但不限于商品的价格、产地、生产者、用途、性能...
2016年10月19日,国家工商行政管理总局以工商消字〔2016〕204号印发《关于加强互联网领域消费者权益保护工作的意见》。该《意见》分坚持一体化监管,依法保护互联网领域消费者的合法权益;坚持突出重点,切实强化网络交易商品质量监管;坚持问题导向,严厉打击网络交易中侵害消费者权益的违法行为;坚...