中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》显示，2021年，全国消协组织不断完善消费投诉处理机制，提高投诉处理效率，取得明显成效，全年共受理消费者投诉104.5万件，同比增长6.4%，解决83.6万件，投诉解决率80.0%，为消费者挽回经济损失15.2亿元。(央视新闻)来源: 同花顺7x24快讯 ...
4月22日，中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2021）》（以下简称《年度报告》）。这是中消协首次以年度报告形式，全面梳理我国消费者权益保护事业发展进程，客观总结社会各方在消费者权益保护工作成绩，为社会各方做好新形势下消费维权工作提供参考。”《年度报告》将改革开放以来我国消费者权益保护工作划...
中国行之有效的公共卫生应对措施使得消费者的信心空前反弹。麦肯锡消费者调查显示，中国消费者对经济复苏的净乐观度稳定在50％左右，而美国约为22％，这与弥漫于欧洲、澳大利亚、日本的悲观情绪形成了鲜明对比（图2）。美国消费者也表现得相对乐观，其背后的主要原因可能在于文化以及对未来的预期。从全球视角来看，中国消...
2021中国消费者报告2020-12-03 02:28:07 来源: 中国零售信息 举报 0 分享至 来源:麦肯锡报告 欢迎在留言处,说说你的看法。 版权申明:零售信息公众号所发稿件、图片均用于学习交流使用,并已在显要位置注明文章出处和来源,若文章涉及版权,请联系138 0241 9028,将马上安排删除。 特别声明:以上内容(如有图片或...
中国消费者协会日前在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》(以下简称《报告》)。这是中消协首次以年度报告形式,全面梳理我国消费者权益保护事业发展进程,客观总结社会各方在消费者权益保护工作成绩。 《报告》显示:2021年,全国消...
麦肯锡-2021年中国消费趋势变化-食品,零售,生鲜,快消,Z世代,数字化营销,B2B趋势-160页 曹婷婷发表于曹婷婷 麦肯锡:1996-2010年间的Z世代是推动国内消费增长的下一个引擎-《Z世代用户深度研究报告》2篇 曹婷婷发表于曹婷婷 麦肯锡七步解决问题法 如何高效解决问题?要想在职场上取得成功,你最需要的技能是什么? 销售...
3月13日,中国消费者协会在京召开新闻通报会,正式发布《2021年100个城市消费者满意度测评报告》。测评结果表明,2021年度城市消费者满意度总体水平良好,消费者满意度测评结果连续四年稳步提升。从地区对比和城市综合表现来看,消费者满意度仍然存在较大的地区间差异,除个别城市外,东部和南部城市、经济发展水平高的城市得分...
英敏特《2021中国消费者》报告覆盖了15大消费品类的消费者支出情况，分析了各品类未来的发展机遇，其中包括五大行业：家用食品 未来将在健康、便利与感官体验上发展与创新 “2020年该品类的消费支出总额估计为7.330万亿元人民币，较2019年增长13.1%。消费者对健康饮食的持续关注将有助于他们在疫情后保持居家烹饪的习惯...
报告摘要:2014年国务院发表《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》,将全民健身上升为国家战略,为中国的运动健身产业注入了活力,健身房、游泳馆、体育馆等运动健身场所迅速发展。报告分析了国内主要城市运动健身门店的线上公开数据,从行业趋势、门店地域发展状况、产品及品牌、消费者评论等方面洞察运动健身场所发展现...