三、细上着力，优化医保服务 制定《宣州区医疗保障经办管理服务规范建设专项行动实施方案》，落实综合柜员制、一次性告知制、首问负责制、“好差评”制度等，实行医保公共服务一站式和一窗式模式。委托第三方创新开发宣州区医保智能经办系统，实现医保报销全流程监管、报销电子档案管理及报销业务进度查询，推动医保经办服务...