网易云商七鱼在线客服系统,已为40万家零售、电商、企业服务、制造、医疗等企业提供网站、移动app、微信生态、企业微信、抖音小程序、Facebook、Line等全球多渠道在线客服系统平台解决方案
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网易云商七鱼智能客服是以 AI 驱动的智能客服 SaaS 系统,融合在线客服、在线机器人、云呼叫中心、视频客服、坐席辅助、留资机器人、智能质检、数据大屏等能力,覆盖在线、呼叫、视频等全渠道业务场景的客户服务,提升企业服务效率,让客户服务更优质。
网易云商旗下七鱼智能客服基于10+年人工智能专利技术,为客服行业提供全智能客户服务模式。七鱼智能客服机器人轻松应对90%常见问题,快速响应问询,让客户告别排队等待。
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网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品,致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本,提高客户满意度,随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服,服务创造价值”的产品理念,为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。
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网易云商七鱼呼叫中心是国内领先的企业级智能云呼叫中心系统,为企业提供集云呼叫中心,智能在线客服软件,呼叫中心管理为一体的外呼,电销解决方案
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