围绕打造方便快捷、智能贯通的信访信息平台,积极推进海南省信访业务智能辅助系统建设,今年2月智能辅助系统正式建成投入使用,形成了集投诉、登记、受理、办理、查询、跟踪、监督、评价于一体的“一网通办”平台,实现了全省19个市县、近3000家责任单位的全覆盖,纵向上联中央、下通乡镇,横向互联省级各机关、单位,业务...
建设区级综治中心群众服务大厅,牵头区法院、检察院、司法局、人社局、妇联等部门组成团队入驻,消弭物理空间距离,推动各部门通力合作,以部门精干力量作基础、大数据赋能做加法,实现矛盾纠纷 “一窗受理、一网通办、一站办结”,让群众带着...
强化网下调处化解责任,实现信访工作“两变六快”目标,即变被动办为主动办、变按期办为提前办,做到快录入、快转送、快办结、快审核、快回访、快督办,信访业务实现了“一窗受理、一网通办、一链跟踪”,有力破解了“难点、堵点”问题。
12月20日,记者从省信访局工作机制创新成果新闻发布会上了解到,海南省信访系统在构建信访工作新格局、拓宽信访渠道、规范业务流程、化解信访突出问题等方面取得突破性进展和标志性成果,信访业务实现了“一窗受理、一网通办、一链跟踪”。会上介绍,省信访工作机制创新成果主要集中于五个方面:一、实现信访业务一网通办。
一网通办、一窗受理,便民又暖心。本报记者 常晓萍 摄 采访中获悉,目前,有办事需求的企业和群众个人,可对大厅受理的业务进行线上预约、申报,也可以在线下窗口办理。市人社局本着“综合服务为主、自助服务为辅、自动服务为补”的服务理念,精心打造了综合服务区、自助服务区、自动服务区、温馨服务区、一网通办区...
政策服务整合之后,人才可根据自身需求,一次性提交相关资料,通过线下“一站式”服务综合体“一窗受理”,或线上“一体化”服务平台“一站通办”,实现最多跑一次甚至一次都不跑。为此,重庆高新区通过数字赋能,集成“金凤凰人才码”“西部(重庆)科学城·大创谷”“高新金服”“高新扶持通”等线上服务系统,...
为最大限度方便群众办事,张家口桥西区新华街街道创新工作方法,在各业务线专业化分工基础上,将窗口业务进行整合,开通“无差别综合受理”窗口,实行“一窗受理、一网通办”。随着工作的推进,新华街街道在人员配置、业务轮岗培训方面狠下功夫,由于各项业务对接科局不同,业务领域不同,涉及法律规定不同,改革过程中,...
为真正实现“群众办事不用跑”服务理念,近年来,市人社局大力推行“一窗受理、一网通办”模式,技能提升补贴、稳岗返还补贴和一次性扩岗补助等业务实现全程网办。同时,相关申请经办机构受理、审核、公示后,将补贴资金直接发放到申请人社保卡银行账户上,相关业务全流程网办、全操作留痕,提升了经办效率,兜牢了基金安全底...
尚岩镇便民服务中心立足“一网通办,一窗受理”,以全力提升群众满意度为目标,以政务服务体系便民利民为首要,聚焦服务企业、服务群众,着力通过升级便民服务让企业、群众办事方便快捷高效,提升群众满意度。近日尚岩镇玛瑙埠社区村民李先生到尚岩镇便民服务中心开办家庭农场营业执照,尚岩镇便民服务中心的工作人员了解到情况...
海南信访业务实现“一窗受理、一网通办、一链跟踪” 12月20日,海南省信访局工作机制创新成果新闻发布会在海口举办。记者从会上了解到,自2022年《信访工作条例》(以下简称《条例》)发布实施以来,海南省信访系统认真学习贯彻落实《条例》,推动《条例》各项制度措施落实落地,在构建信访工作新格局、拓宽信访渠道、规范业务...