平衡计分卡以有效完成战略为动因,以可衡量的指标为目标管理的结果,寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡。 4. 企业组织内部群体与外部群体的平衡 平衡计分卡中,股东与客户为外部群体,员工和内部业务流程是内部群体,平衡计分卡可以发挥在有效执行战略的过程中平衡这些群体间利益的重要性。 5. 领先指标与滞后指标之间...
一看就懂:平衡计分卡BSC操作指引及案例 关于平衡计分卡的基础认知 商业成功=战略+执行,平衡计分卡是战略落地执行的一个有力工具 “平衡计分卡”是一种全新的绩效衡量方法,同时也是一种战略管理工具 平衡计分卡不是四海而皆准的通用工具,不同的市场情况、产品战略、竞争环境需要不同的平衡计分卡 平衡计分卡的...
直观理解平衡计分卡的操作与案例 平衡计分卡(BSC)是一种创新的管理工具,企业需根据市场、策略和竞争环境制定个性化BSC。它不仅衡量绩效,更是推动战略执行的系统,确保在生产、客户等关键领域取得突破。BSC由愿景、使命和价值观奠定基础,通过“一图、一卡、一表”框架,包括战略地图、平衡计分卡和战略...